studioSPORT, le spécialiste drones et caméras embarquées

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Au cours des 10 dernières années, studioSPORT s’est spécialisée dans les drones, les caméras, les stabilisateurs, et tous leurs accessoires. Aussi bien présent sur le marché du loisir et des particuliers que sur celui des professionnels, studioSPORT s’efforce de toujours proposer les appareils les plus développés, mais surtout un service client irréprochable.

Le plus de studioSPORT ? L’expertise

Des conseillers à votre écoute

L’expertise de studioSPORT commence d’abord en avant-vente. Pour conseiller au mieux les clients dans leurs choix et répondre à toutes leurs hésitations, une équipe d’experts répondra présente que ce soit par téléphone ou via le chat du site. En toute transparence, les téléconseillers aideront les clients indécis ou sceptiques à choisir au mieux l’appareil qui leur sera le plus adapté.

Un savoir faire indéniable

Si votre drone ou votre caméra tombe en panne ou subit des dégâts, matériels ou électronique, les équipes SAV de chez studioSPORT seront tout à fait à même de réparer votre appareil. Même pour les appareils n’étant plus sous garantie, l’entreprise est un centre agréé par DJI et donc parfaitement habilitée à gérer toutes réparations sur tous leurs produits. Le SAV studioSPORT n’est cependant pas exclusif à cette marque et pourra réaliser tout type de réparations sur un large éventail de marques.

Tout un bureau dédié aux solutions professionnelles

Face à une demande croissante, studioSPORT a développé un bureau d’étude pour les professionnels. L’utilisation professionnelle du drone et des caméras est souvent très spécifique et nécessite une solution personnalisée, voilà pourquoi tout un service à été développé autour de cela pour proposer à chaque pro de l’audiovisuel sa solution adaptée.

La conception de ces solutions est parfaitement organisée pour optimiser au mieux toutes les demandes. Le projet subit d’abord une étude de faisabilité pour ensuite proposer un prototype viable qui conduira à la validation de celui-ci. Viendront ensuite les diverses validations administratives et la production finale de l’appareil professionnel.

Se différencier grâce au service client

Un site web, mais pas seulement

Au vu du succès que connaissais le site studioSPORT.fr, l’entreprise a décidé y il a maintenant plusieurs années d’ouvrir des magasins physiques. Dans un souci de proximité avec ses clients, studioSPORT à ouvert une boutique à Rouen près de son siège social, et une à Paris (Boulogne Billancourt). L’ouverture de ces boutiques visait à améliorer le service client en leur permettant de venir appréhender physiquement les produits tout en bénéficiant d’un conseil expert en direct, et ainsi les aider à mieux se projeter .

Livraisons express

Un autre point important qui permet à studioSPORT de se différencier encore un peu plus de la concurrence: la livraison. Le site propose une livraison express de 24H ou 48H au choix, pour toute commande passée avant 15h30. Délai qui ne sera respecté que sur les produits en stock cela va de soi. Un service qui renforce encore davantage le sentiment d’efficacité que confère studioSPORT.

Une référence en France

En plus de proposer un service technique performant agréé par DJI, studioSPORT se différencie également en tant qu’importateur. En effet, l’entreprise est aussi importateur officiel français, et ce pour les plus grandes marques du marché (DJI, ImmersionRC ou encore Fatshark par exemple). Toutes ces marques accordent aujourd’hui leur entière confiance à studioSPORT pour gérer toutes leurs importations sur le sol français.

Conclusion

StudioSPORT est donc depuis un bon nombre d’années une référence sur le marché des revendeurs de drones et autres solutions high tech. Parmi un certain nombre de concurrents, studioSPORT se différencie nettement grâce à son expertise technique et son service client avant et après vente. Centre technique officiel et importateur exclusif, l’entreprise mise sur son savoir faire et sur la confiance des clients, que ce soit vis à vis de produits ou des services liés à ces derniers.

Spécialiste de la vente de drones, matériel FPV et caméras embarquées depuis 2007.

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